Versand
Wir versenden innerhalb von 3 Werktagen per DHL GO GREEN und ihr erhaltet eine Sendungsbenachrichtigung, sobald euer Paket gepackt ist und könnt sie bei Paketen von dem Zeitpunkt an online verfolgen. Bei Bestellungen mit Zahlungsoption „Überweisung“ beginnt diese Lieferfrist i.d.R. nach Geldeingang (bei Stammkund*innen oder auf Anfrage teilweise auch früher).
Versendet wird per DHL Paket oder DHL Kleinpaket (Ersatz für Warenpost seit Januar 2025), je nach Umfang und Gewicht. Wir versenden größtenteils in recycelten Kartons und bitten euch die Kartons wenn möglich auch selbst nochmal zu verwenden.
Die Versandkosten betragen pauschal 3,50 € (wenn die Maße der Produkte einen Versand als Kleinpaket erlauben) oder 6,00 € innerhalb Deutschlands, ab 80,00€ Warenwert übernehmen wir die Versandkosten.
Österreich: Inzwischen ist auch ein Versand nach Österreich möglich, hier betragen die Versandkosten pauschal 15,00 € und ich übernehme sie ab einem Warenkorbwert von 220,00 €.
Bei Interesse aus einem anderen Land, wendet euch bitte an sanja@kleinesganzgross.com.
Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse – überweist direkt an die angegebene Bankverbindung und nutzt die Bestellnummer als Verwendungszweck. Eure Bestellung wird i.d.R. erst nach Geldeingang versendet. (Kontoinhaberin: Sanja Jäger, IBAN: DE61 8309 4495 0003 4364 89)
- Paypal – Ihr könnt entspannt mit Paypal bezahlen. Sollte die Zahlung nicht klappen (passiert manchmal), melde ich mich per Mail oder telefonisch, dann dürft ihr einfach per Paypal an sanja@kleinesganzgross.com (mit Käufer*innenschutz senden.
- Rechnung – ab eurer zweiten Bestellung möglich: Ihr erhaltet nach der Bestellung eine Rechnung per Mail und überweist den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto.